Política de Privacidade
Esta política descreve, em linguagem institucional, como o Zora7 trata dados relacionados ao uso do site público e aos contatos enviados pelos canais oficiais.
Escopo desta política
Esta política se aplica ao domínio zora7.com e às páginas públicas associadas à marca Zora7.
Ela cobre a navegação pública, o envio de formulários de contato e interações necessárias para suporte inicial e comunicação institucional.
Dados que podem ser tratados
Podemos tratar dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, mensagem e idioma selecionado em formulários do site.
Também podemos registrar dados técnicos mínimos de navegação necessários para segurança, estabilidade, prevenção de abuso e melhoria operacional do site.
Finalidades do tratamento
Os dados são utilizados para responder solicitações, prestar suporte, manter a operação pública do site e melhorar a clareza da experiência oferecida.
Quando necessário, o conteúdo enviado pode ser encaminhado internamente para atendimento, análise operacional ou continuidade de suporte.
Compartilhamento e retenção
Os dados não são comercializados. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para operação técnica, atendimento, cumprimento legal ou proteção legítima do serviço.
A retenção observa critérios de necessidade operacional, segurança, cumprimento regulatório e continuidade de atendimento.
Direitos e contato
Você pode solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de dados pelos canais oficiais de suporte publicados no site.
Pedidos relacionados a correção, atualização ou revisão de informações serão avaliados conforme a natureza do dado, a obrigação legal aplicável e a viabilidade técnica do serviço.
Esta versão pública não substitui termos contratuais específicos de plataformas, lojas de aplicativos, meios de pagamento ou integrações terceiras.